Hilfe & FAQ

Hier werden wir zukünftig nützliche Infos zur Verfügung stellen, sowie häufige Fragen beantworten.

1. Mein Paket hat starke Gebrauchsspuren, soll ich die Annahme verweigern?

Nein, keine Sorge, das darf so sein.

Aus Rücksicht auf die beschränkten Ressourcen unserer Natur verwenden wir zum Verpacken überwiegend gebrauchte Kartons, diese sehen zwar nicht so hübsch aus, Tragen dafür aber aktiv zum Umweltschutz bei.

Sollten Sie allerdings einmal ein Paket erhalten, welches augenscheinliche Transportschäden aufweist oder nach Bruchware klingt, so sollten Sie wenn möglich die Annahmen direkt verweigern.